با سلام و احترام با توجه به شرایط اخیر و اختلالات گسترده، تیم بیت‌سرور دسترسی خود را به برخی از حساب‌ها و وب‌سایت‌های واسطی که از طریق آن‌ها سرورها و آی‌پی‌های ثابت تهیه می‌شد، از دست داده است. به همین دلیل امکان ارائه آی‌پی‌های قبلی به هیچ عنوان وجود نداشته است. در حال حاضر آی‌پی‌های امن و آی‌پی‌های ثابت جدید تهیه شده و فرآیند جایگزینی آن‌ها به‌صورت مرحله‌ای در حال انجام است. اطلاع‌رسانی مربوط به هر کشور از طریق پیامک برای کاربران همان کشور ارسال خواهد شد. در مرحله نخست، سرورهای آلمان (پلن حرفه‌ای - ارزان ترید) در دسترس قرار گرفته‌اند و تمامی کاربران می‌توانند سرویس خود را به این سرورها تبدیل کنند. تمامی مدت‌زمان باقی‌مانده سرویس‌ها به‌طور کامل حفظ شده است. همچنین پس از بازگشت شرایط به حالت پایدار، زمان اضافی نیز به سرویس‌های شما اختصاص خواهد یافت تا بخشی از مشکلات و محدودیت‌های ایجادشده جبران شود. از صبر، همراهی و اعتماد شما صمیمانه سپاسگزاریم. با احترام تیم بیت‌سرور